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Atención al cliente

Laborales de 9 a 14h y de 15 a 19h

¿Tienes dudas, en que te podemos ayudar ?

En Limit lo más valorado son nuestros clientes, por ello si tienes cualquier duda, te puedes poner en contacto con nosotros llamando al teléfono de atención al cliente 966 564 771 o utilizando nuestros formulario de contacto, pero además a continuación te mostramos, las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes y  creemos que te puede servir de ayuda.

  • ¿Cómo puedo encontrar el disfraz que necesito?

Te vas asombrar de lo fácil que es, solo tienes que utilizar el buscador ( si sabes la referencia ) para ir directamente, o si lo prefieres puedes emplear los filtros laterales para ver solo los artículos que estas buscando. Cuando ya tengas tu disfraz seleccionado debes añadirlo a la cesta, es importante que  selecciones la talla si es necesario, y también la cantidad. Repite este proceso añadiendo todos los disfraces y complementos que desees.

  • ¿Cómo hago mi pedido online?

Es facilísimo, en el momento ya tengas todos tus productos añadidos a tu cesta , podrás comenzar con el proceso de compra online en tan solo varios clicks.

1º RegÍstrate como cliente Limit. Si aun no eres cliente y deseas ser lo rellena el formulario, y nos pondremos en contacto.

 Añade todos los productos y accede a tu cesta. Cuando estés en tu cesta de la compra, haz click en el botón hacer pedido.

3º Acepta la casilla de condiciones de uso de la tienda, situada justo debajo del resumen de pedido. Puedes si lo deseas rellenar el recuadro de observaciones o comentarios sobre el pedido.

No olvides, pulsa la casilla de Finalizar pedido. Y antes de que te des cuenta, tendrás un email con la copia de tu pedido.

  • ¿Cuánto tarda un envió?

Según el tipo de Envío que hayas seleccionado:

Estándar: Entrega de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 H. en un plazo de 48h/72h

Urgente: Entrega de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 H. en un plazo de 24h/48h 

Para envíos a las Islas Baleares y Canarias el tiempo de entrega es de 48/72h

Pero si aun tienes alguna duda, recuerda que te puedes poner en contacto con nosotros.

  • ¿Cómo se la talla que necesito?

Busca en la página de cada artículo el botón "Guía de Tallas" para consultarlas.

Las tallas de los niños van clasificadas por edades y medidas, y las de los adultos por medidas. En muchos disfraces veras "talla única" ya que algunos  disfraces solo se fabrican en una talla única para adultos.

Es muy importante que elijas bien las tallas de tu pedido ante de confirmar tu  pedido para asegurarte de que se ajusta a lo que realmente necesitas.

Si tienes dudas puedes enviarnos tu consulta por medio de nuestro  formulario de contacto.